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会社情報

気取らず 媚びず おもてなしの心を大切に
楽しい 嬉しいと お客様に感じていただき
そして より質の高い写真を創ることが私たちの使命です

プライバシー・ポリシー

株式会社写真館ピノキオは、おもてなしの心を大切に、お客様により質の高い写真を提供する事を使命と考えます。
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、ご提供いただく個人情報保護の為にコンプライアンス・プログラムを定め、社長以下社員全員が一体となり個人情報の適切な管理に努めます。
以上に基づき、個人情報保護方針を、次の通り定めています。

1.個人情報の収集

当社は、次の場合にお客様から個人情報を収集します。
・お客様が、写真撮影申し込みの為に、予約受付センターにお電話をいただいた場合
(電話番号、お申し込みの方の氏名、お子様の年齢、等)
・お客様が、ポストカードを申し込む為に、ご来店・インターネットで申し込み用紙に記入いただいた場合
(住所、お申し込みの方の氏名、電話番号、生年月日、等)
※ 個人の利益を侵害する可能性が高い機微情報に関しては、お客様の明確な同意があった場合、または法令等の裏付けがある場合以外には収集いたしません。

2.個人情報の利用

当社は、お客様の個人情報を、次の目的に利用いたします。
・ご予約いただいた写真撮影情報をコンピュータ管理し、お客様のご要望に応じた適切な写真とサービスを提供するため
・お申し込みいただいたポストカードを、申し込み内容に基づき、適切に納品するため
・希望されるお客様へ当社キャンペーン等の情報を郵便、メール、電話等でご案内するため

3.個人情報の提供

お客様から収集した個人情報は、第4項の外部委託以外に、第三者へ提供、公開、開示することはありません。

4.個人情報の外部委託

当社が、業務の一部を外部業者(写真メーカー、宅配業者)へ委託する場合、お客様の個人情報を提示いたします。
外部委託業者は、当社との機密保持契約に基づき、お客様の個人情報を厳正な管理の基、適切に扱います。

5.個人情報の保護・管理

収集した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。

6.個人情報の訂正・削除

お客様の個人情報に対し、ご本人様からの開示、訂正、削除を要求される場合は、下記のお問い合わせ先にご連絡願います。
所定の手続きに則り、対応させていただきます。

7.個人情報の漏洩防止

当社のシステムはインターネットではなく専用通信回線を使用しておりますので、外部からのアクセスは不可能です。

8.コンプライアンス・プログラムの作成と遵守

個人情報に関する法令『個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS Q15001)』および業界ガイドラインなどを遵守する為に、個人情報の取り扱いに関する規定(コンプライアンス・プ ログラム)を定めます。

9.コンプライアンス・プログラムの継続的改善

個人情報を取り扱う部署単位毎に管理責任者を置き、コンプライアンス・プログラムを実践・遵守してまいります。
また、定期的に行なう内部監査報告等を参考にコンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めます。

10.従業員の教育・訓練と内部監査の実施

コンプライアンス・プログラムの実効性を持たせる為に、従業員に対する定期的な教育・訓練を実施し、有効性を確認するために計画的な内部監査を実施いたします。

個人情報保護に関するお問い合せ先

個人情報保護に関するご意見・お問い合わせ・ご質問がございましたら下記担当者までご連絡願います
〒175-0092  東京都板橋区赤塚2-31-18
株式会社写真館ピノキオ本部  【担当】  藤本  隆宏
TEL:03-3976-7533/FAX:03-3938-0480